Rujukan Laman

Bagaimana mh1057 Melindungi Data Anda

Di mh1057, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkan sepenuhnyaMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses data tersediaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

mh1057 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi — termasuk jumlah deposit dan pengeluaran — disimpan bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kami juga

1
merekod data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi mengesan akses tanpa kebenaran. Semua pengumpulan data ini berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi mh1057 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan dasar privasi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk membangkitkan soal privasi dengan ejen kami yang sedia membantu sepanjang masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum.

Borang Aduan Rasmi

Untuk permintaan penghapusan data atau bantahan pemprosesan yang lebih formal, lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda dan kami akan menguruskannya mengikut prosedur dalaman kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh1057 Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda bermula dengan ketelusan. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami pakai setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan dikendalikan dengan bertanggungjawab di semua peringkat…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan halaman kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh1057. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama lima tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan di Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan…

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda di mh1057. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang anda hasilkan melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang anda pilih dan pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Rekod transaksi disimpan selama lima tahun mengikut keperluan perundangan kewangan Malaysia. Data akaun yang tidak aktif akan dianonimkan selepas tiga tahun tanpa sebarang aktiviti log masuk yang tercatat.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam tetapan akaun anda. Kami akan menghantar ringkasan data peribadi yang disimpan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan penuh akaun dan data berkaitan melalui borang aduan rasmi. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki pengalaman laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor, penyulitan TLS pada semua sambungan dan pemantauan aktiviti log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan akses dari lokasi baharu akan mencetuskan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS anda.

Bagaimana mh1057 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Enam Cara mh1057 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpul oleh mh1057?

02 Adakah mh1057 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama mh1057 menyimpan rekod transaksi saya?

04 Bagaimana cara saya memohon untuk melihat data yang mh1057 simpan tentang saya?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh mh1057 dan bagaimana cara mengawalnya?

07 Bagaimana mh1057 melindungi akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan